A Sênior Saúde Móvel oferece um serviço de monitoramento remoto de saúde voltado ao cuidado de idosos. As informações pessoais que coletamos são usadas exclusivamente para fornecer e melhorar nossos serviços. Não usaremos nem compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Os termos aqui empregados têm o mesmo significado definido em nossos Termos de Uso.
1. Coleta e uso de informações
O aplicativo pode coletar dois tipos de informação: (1) informações não pessoais e anônimas, coletadas automaticamente, e (2) informações de identificação pessoal e dados de saúde, coletados somente após o seu consentimento explícito.
Informações não pessoais coletadas automaticamente
Informações técnicas que incluem dados sobre o sistema operacional, a versão do aplicativo instalada e características do dispositivo. Tais informações permanecem anônimas — ou seja, não identificam você pessoalmente — e são usadas para melhorar o aplicativo, entendendo como, quando e onde ele é utilizado.
Dados de saúde fornecidos com o seu consentimento
Para oferecer uma visão detalhada e personalizada da sua saúde, e mediante a sua autorização, o aplicativo pode coletar os seguintes dados a partir de wearables como o Fitbit e o Apple Watch, por meio das plataformas Fitbit e Saúde (Apple Health):
- Passos e minutos ativos;
- Atividades físicas;
- Registros de sono;
- Frequência cardíaca;
- Pressão arterial, peso e demais medições registradas.
Consentimento. A coleta desses dados somente ocorrerá após você realizar o login no aplicativo e conceder permissão explícita para a coleta. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo. Uma vez coletados, os dados são armazenados em nossa plataforma de forma segura, seguindo políticas de proteção que impedem relacioná-los a informações sensíveis de terceiros.
Como usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Fornecer uma visão detalhada e personalizada da sua saúde e atividade física no nosso dashboard, para você, seus cuidadores e profissionais de saúde;
- Melhorar a experiência de uso do aplicativo e da plataforma;
- Desenvolver novas funcionalidades e serviços;
- Apoiar a avaliação fisioterapêutica continuada e a tomada de decisão clínica.
2. Privacidade das crianças
Este aplicativo não se destina ao uso por crianças. Levamos a privacidade dos menores a sério e não coletamos intencionalmente informações de crianças. Caso o aplicativo venha a ser instalado em dispositivos pertencentes a menores de idade, isso será de responsabilidade dos seus pais ou responsáveis legais, que devem desempenhar um papel ativo no acompanhamento.
3. Com quem compartilhamos as informações
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando:
- Você nos der consentimento explícito para compartilhar as informações;
- For necessário para cumprir a lei ou responder a processos legais;
- For necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
Podemos contar com empresas e profissionais de saúde que fazem parte do projeto para facilitar o serviço, executá-lo em nosso nome ou analisar como ele é usado. Esses terceiros têm acesso apenas às informações necessárias para realizar tais tarefas e são obrigados a não divulgá-las ou utilizá-las para qualquer outra finalidade.
4. Coleta de informações por terceiros
O aplicativo pode utilizar serviços de terceiros que coletam informações para oferecer funcionalidades e ferramentas de análise e identificação de erros. Os principais serviços e suas respectivas políticas de privacidade são:
- Apple Health — fornece dados de saúde com o seu consentimento. Política de privacidade da Apple: apple.com/br/legal/privacy.
- Fitbit — coleta dados de atividades físicas, sono, peso e frequência cardíaca. Política de privacidade: fitbit.com/legal/privacy-policy.
- Google Analytics / Firebase — coleta dados analíticos anônimos e registros de falhas para nos ajudar a melhorar o aplicativo. Política de privacidade: policies.google.com/privacy.
As informações coletadas por nós são tratadas conforme esta Política de Privacidade. O uso de informações por terceiros é regido pelas próprias políticas de cada serviço.
5. Armazenamento e segurança dos dados
A segurança e a confidencialidade das suas informações são extremamente importantes para nós. Os dados coletados são armazenados de forma segura em nossos servidores, com medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Revisamos periodicamente nossos mecanismos de segurança. Ainda assim, nenhum sistema é completamente infalível, e não é possível garantir segurança absoluta.
Você também desempenha um papel importante: mantenha seu nome de usuário e senha em segurança e efetue logout sempre que utilizar um dispositivo público ou compartilhado.
6. Seus direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar e corrigir suas informações pessoais armazenadas por nós;
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais;
- Revogar seu consentimento para a coleta e o uso dos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail seniorsaudemovel@gmail.com.
7. Retenção de dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, inclusive obrigações legais. Para determinar o período de retenção adequado, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados, o risco potencial de uso não autorizado e os requisitos legais aplicáveis.
8. Transferência internacional de dados
Seus dados pessoais podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora do seu estado, país ou jurisdição, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Ao fornecer suas informações e concordar com esta política, você consente com essa transferência, sempre realizada sob medidas adequadas de proteção.
9. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova política nesta página e, quando as alterações forem significativas, por meio de avisos mais destacados. Recomendamos revisar esta página regularmente.
10. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail seniorsaudemovel@gmail.com.
Sênior Saúde Móvel — Av. Juvêncio Arruda, S/N - Universitário, Campina Grande - PB, CEP 58.429-600.